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            無憂服務服務支持

            聆聽客戶需求 心系客戶利益

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            客戶價值的實現和提升,始終是我們努力的方向。我們把優質、便捷的服務視為品牌在更深遠意義上的有效延伸。

            試圖通過完善的服務體系,在企業與用戶之間建立起無界的溝通平臺。


            (一)

            真誠對待我們的顧客,介紹宏英公司的發展狀況和公司實力,提供公司宣傳冊和相關產品說明書。


            (二)

            我們不僅僅是局限于產品的供應,在全面了解客戶信息的基礎上,為客戶提供新的

            特別定制服務,為每一種應用準確提供系統解決方案。


            (三)

            我們將對我們的產品的最終使用效果進行評價,對其性能變化情況進行跟蹤。


            (四)

            我們對使用宏英公司的建筑用膠的每個工程建立技術檔案,詳細記錄密封 (結構)膠

            的使用數量、批號、使用情況與效果和性能跟蹤檢查記錄等。


            (五)

            我們對我們的客戶和經銷商建立詳細的客戶檔案,記錄客戶的使用產品情況和反饋

            建議,既方便客戶查找相關信息,又方便我們跟蹤回訪,為客戶解決疑難問題。


            (六)

            每年我們組織有關人員走訪客戶,征求客戶意見和建議,并不斷完善,使客戶更加滿意。


            (七)

            歡迎咨詢和提供宏英公司各系列產品使用過程中存在的問題。

            準備好開始了嗎?
            那就與我們取得聯系吧

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            當然也歡迎您給我們寫信或是打電話,讓我們聽到您的聲音!

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